با کیوسک سفارشگیر بایامکس، همیشه نوبت شماست
ضرب المثل معروف «گر صبر کنی، ز غوره حلوا سازم» همه جا هم مصداق نداره! اونم وقتی قراره انتظار بکشی تا ثبت سفارش در رستوران، مراکز خرید، سینما یا… انجام بشه!در کل منتظر موندن مشتری درست نیست و اصلا هم برای هیچ کسی خوشایند نیست؛ به‌ویژه در ایام تعطیل و مناسبت‌ها که اینطور صف‌ها از همیشه طولانی‌تر هم می‌شود.حالا با پیشرفت تکنولوژی، کسب و کارها راه حل های جدیدی پیدا کردند تا روند خودشون رو ساده‌تر کنن و دیگه به مشتری نگن: صبر کن تا….
تولد کیوسک‌های سفارشگیر، انقلابی بزرگ در مباحث مشتری مداری، سفارشگیری و نوبت دهی بود. این دستگاه‌ها که با اسامی «کیوسک خودسرویس» یا «سفارشگیر» هم شناخته شدند، کارآیی و نتایج جالبی داشتند و استفاده از اونها تعریف فرآیند صف سفارش و خرید رو عوض کرد.
- پیشنهاد مطالعه >>>> کیوسک‌های سفارشگیر بایامکس در نخستین فودکورت دیجیتالی
کیوسک سفارشگیر چیست؟
کیوسک سفارشگیر یا کیوسک خود سرویس، کامپیوتری صنعتی به‌همراه صفحه نمایش لمسی است . این دستگاه ها چاپگر صدور فیش، بارکدخوان، ماژول‌های شناسایی خودکار کاربر و سیستم‌های پرداخت رو با خودشون می تونن داشته باشند.کاربران با نرم‌افزارهای ویژه نصب شده بر روی کیوسک، می‌توانند بدون نیاز به‌واسطه، خدماتی همچون ثبت سفارش در فست‌فودها و رستوران‌ها، خرید بلیت در سینماها و مراکز تفریحی، پذیرش و پرداخت در مراکز درمانی، دریافت کارت پرواز در فرودگاه‌ها، خرید بلیت در ایستگاه‌های قطار و حمل و نقل عمومی و یا محاسبه و پرداخت در فروشگاه‌های خرده فروشی را دریافت کنند.
مزایای کیوسک خود سرویس کیوسک‌ها همراه با افزایش تقاضا در اصناف مختلف روز به روز در حال تکامل هستند.
- پیشنهاد مطالعه >>>> کیوسک هوشمند چیست و چه کاربردهایی دارد؟
آن‌ها بدون کمترین مزاحمت برای سایر مشتریان، با سرعت بخشی به فرآیند ثبت سفارش، خرید را تصویری،ساده وکوتاه‌تر کرده است. ناگفته پیداست که کوتاهی صفوف، موجب افزایش مشتریان هم شده و علاوه بر این، تعداد و تکرار اشتباه در سفارش‌ها را به شدت کاهش داده‌اند . این امر موجب می‌شود که مدیران فروشگاه، رستوران یا مراکز خرید بتوانند بر توسعه و پیشرفت تمرکز کنند چرا که اغلب مشتریان در مواجه با صف‌های طولانی از خرید انصراف می‌دهند.
انواع کیوسک‌های خود سرویس
کیوسک‌های بایامکس در 3 مدل SELF MAX 43، KMAX و 32 SELF MAX همکاری هوشمند در کسب و کار شماست که باعث شکستن صفوف می‌شود.
در مدل SELF MAX 43 به لطف نمایشگرهای بزرگ، می‌توانید علاوه بر ارائه خدمات متنوع، بخشی از صفحه نمایش را به تبلیغات کالا یا محصول‌هایتان، اختصاص دهید.
کیوسک هوشمند SELF MAX 32 اینچ دستگاهی بسیار کاربردی و ایده‌ال جهت انتخاب و ثبت سفارش در رستوران‌ها، کافه‌ها، فست‌فودها، سینماها، مراکز تفریحی، داروخانه‌ها و… است که برای جلوگیری از اتلاف وقت مشتریان در قسمت پیشخوان و صندوق به شدت کارایی دارد.کیوسکKMAX یا کیوسک ۲۱.۵ KMAX نیز با امکان قرارگیری به‌صورت دیواری، رومیزی و ایستاده می‌تواند به‌عنوان کیوسک سفارشگیر، پرداخت، پذیرش، صدور بلیت و بانکی در مکان‌های مختلف نقش آفرینی کند و تجربه کاربری لذت بخشی را برای مخاطبین از طریق تسریع در روند انجام کار به ارمغان آورد.
با همه این تعاریف و مزایا با کیوسک خود سرویس، همیشه نوبت شماست.
بایامکس زیر مجموعه شرکت ترناسیستم یکی از فروشندگان تجهیزات صنعت خرده فروشی در ایران است. شما می‌توانید برای مشاهده انواع تجهیزات فروشگاهی، به صفحه «محصولات»، آشنایی با این شرکت به صفحه «درباره ما» و جهت ارتباط با کارشناسان این شرکت به صفحه «تماس با ما» مراجعه کنید.